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Come valuti la competenza del tuo tecnico commerciale?
Estremamente competente
Abbastanza competente
Competente
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Quanto ritieni che il tuo tecnico commerciale sia stato in grado di rispondere alle tue esigenze?
Option 1Molto efficace
Abbastanza efficace
Poco efficace
Non efficace
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Come giudichi la rapidità con cui abbiamo risposto alle tue richieste di consulenza?
Eccellente
Buona
Nella media
Insoddisfacente
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Quanto sei soddisfatto/a della qualità dei prodotti acquistati?
Molto soddisfatto/a
Soddisfatto/a
Poco soddisfatto/a
Per nulla soddisfatto/a
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Come valuti la chiarezza e la completezza della documentazione tecnico/commerciale fornita?
Estremamente chiara e completa
Abbastanza chiara e completa
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Per nulla chiara e completa
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Quanto trovi semplice navigare e utilizzare il nostro sito web?
Molto semplice
Abbastanza semplice
Poco semplice
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Quanto sei soddisfatto/a del nostro servizio di consegna?
Molto soddisfatto/a
Soddisfatto/a
Poco soddisfatto/a
Per nulla soddisfatto/a
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Quanto è probabile che raccomanderesti i prodotti Acca ad altre aziende?
Molto probabile
Probabile
Poco probabile
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Come valuti complessivamente la tua esperienza come cliente Acca?
Eccellente
Buona
Nella media
Insoddisfacente
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Qual è il tuo canale di comunicazione preferito per interagire con Acca?
Telefono
Visita del tecnico commerciale
Email
Altro
Quali aspetti del nostro servizio o dei nostri prodotti pensi che potremmo migliorare?
C’è qualcosa che hai apprezzato particolarmente della tua esperienza con noi?
Esistono servizi aggiuntivi che ti piacerebbe fossero offerti da Acca?
Con quale frequenza acquisti i nostri prodotti o servizi?
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Cosa potremmo fare per migliorare ulteriormente la tua fedeltà al nostro marchio?